Abrechnung & Gebühren

Automatische Abbuchungen

Alle Apiroc-Abonnements beinhalten wiederkehrende Gebühren. Ihr Abonnement wird automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums abgerechnet.

Jährliche Abonnement-Verlängerungen

Ihr Abonnement wird im Voraus für einen Zeitraum von einem (1) Jahr abgerechnet und beginnt, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde. An Ihrem jährlichen Verlängerungsdatum wird Ihr Abonnement automatisch für ein weiteres Jahr zu den dann geltenden Nutzungsbedingungen verlängert, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement gemäß den nachstehenden Bestimmungen. Jedes Jahr an Ihrem jährlichen Verlängerungsdatum berechnen wir Ihnen automatisch die Nutzung zum dann geltenden Tarif für Ihr Abonnement zuzüglich anfallender Steuern.

Monatliche Abonnement-Verlängerungen

Ihr Abonnement wird im Voraus für einen Zeitraum von einem (1) Monat abgerechnet und beginnt, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde. Bei monatlichen Plänen berechnen wir Ihnen automatisch jeden Monat nach Ihrem Abonnement-Startdatum. Das monatliche Abonnement verlängert sich automatisch für die gleiche Laufzeit wie die ursprüngliche Laufzeit.

Zusätzliche Endbenutzerkonten

Ein Endbenutzerkonto (EUA) ist ein einzelnes Anbieterkonto (z.B. ein Google- oder Outlook-Konto), das über Apiroc mit Ihrer Anwendung verbunden ist. Jeder Plan enthält eine festgelegte Anzahl von EUAs. Wenn Sie die enthaltene Menge überschreiten, werden zusätzliche EUAs zum dann geltenden Tarif abgerechnet.

Jeder kostenpflichtige Plan enthält eine bestimmte Anzahl von Endbenutzerkonten. Zusätzliche EUAs über die enthaltene Menge hinaus werden zum in Ihrem Plan angegebenen EUA-Tarif abgerechnet. Besuchen Sie unsere Preisseite für aktuelle Tarife. Enterprise-Pläne bieten individuelle EUA-Limits — kontaktieren Sie uns für Details.

Sie können Ihre EUA-Nutzung jederzeit über Ihr Dashboard überwachen. Nutzungsbasierte Gebühren werden am Ende jedes Abrechnungszyklus berechnet und angewendet.

Alle Pläne und Rechnungen anzeigen

Sie können sehen, welchen Plan Ihr Workspace hat, indem Sie zum Reiter Pläne & Abrechnung in Ihren Workspace-Einstellungen navigieren. Von hier aus können Sie nicht nur den Workspace öffnen, sondern auch den Plan nach Belieben ändern.

Business-Teams mit individueller Abrechnung können uns unter contact@apiroc.com für Rechnungen kontaktieren.

Kündigung

Alle Abonnements verlängern sich automatisch für aufeinanderfolgende Laufzeiten, die der ursprünglichen Laufzeit entsprechen, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie dies selbstständig tun, indem Sie zu Einstellungen > Plan & Abrechnung navigieren und auf die Schaltfläche Abonnement kündigen klicken. Alternativ können Sie sich unter contact@apiroc.com mit Ihrer Apiroc-E-Mail an uns wenden.

Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern dies nicht nach geltendem Recht erforderlich ist oder in unserer untenstehenden Rückerstattungsrichtlinie anders festgelegt ist.

Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Bestellungen werden von unserem Online-Reseller Paddle.com abgewickelt, der als Merchant of Record für alle unsere Bestellungen auftritt. Alle Rückerstattungen werden von Paddle gemäß Paddles Rückerstattungsrichtlinie vorgenommen. Die zum Zeitpunkt Ihrer Transaktion geltende Fassung dieser Richtlinie ist für die jeweilige Transaktion maßgeblich.

Sofern nicht nach geltendem Recht erforderlich, sind alle Transaktionen nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar. Paddle kann Rückerstattungen nach eigenem Ermessen gewähren oder wenn Sie ein anwendbares gesetzliches Widerrufs- oder Rückerstattungsrecht nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes ausüben.

Bei sonstigen Abrechnungsanfragen können Sie sich auch an unser Support-Team unter contact@apiroc.com wenden.