Fatturazione e Addebiti

Addebiti automatici

Tutti gli abbonamenti Apiroc prevedono costi ricorrenti. Il tuo abbonamento verrà addebitato automaticamente all'inizio di ogni periodo di fatturazione.

Rinnovi dell'abbonamento annuale

Il tuo abbonamento viene fatturato in anticipo per un periodo di un (1) anno e inizierà non appena il pagamento sarà elaborato. Alla data di rinnovo annuale, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente per un altro anno secondo i Termini di Servizio vigenti, a meno che tu non cancelli il tuo abbonamento in conformità con quanto segue. Ogni anno alla data di rinnovo annuale fino alla cancellazione, ti addebiteremo automaticamente l'utilizzo alla tariffa vigente per il tuo abbonamento più le tasse applicabili.

Rinnovi dell'abbonamento mensile

Il tuo abbonamento viene fatturato in anticipo per un periodo di un (1) mese e inizierà non appena il pagamento sarà elaborato. Per i piani mensili ti addebiteremo automaticamente ogni mese successivo alla data di inizio dell'abbonamento. L'abbonamento mensile si rinnoverà automaticamente per lo stesso periodo del periodo iniziale.

Account Utente Finale aggiuntivi

Un Account Utente Finale (EUA) è un singolo account provider (ad esempio, un account Google o Outlook) collegato alla tua applicazione tramite Apiroc. Ogni piano include un numero prestabilito di EUA. Se superi la quantità inclusa, gli EUA aggiuntivi verranno fatturati alla tariffa vigente.

Ogni piano a pagamento include un numero prestabilito di Account Utente Finale. Gli EUA aggiuntivi oltre la quantità inclusa vengono fatturati alla tariffa per EUA indicata nel tuo piano. Visita la nostra pagina prezzi per le tariffe attuali. I piani Enterprise offrono limiti EUA personalizzati — contattaci per i dettagli.

Puoi monitorare il tuo utilizzo di EUA dalla dashboard in qualsiasi momento. Gli addebiti basati sull'utilizzo vengono calcolati e applicati alla fine di ogni ciclo di fatturazione.

Visualizza tutti i piani e le fatture

Puoi vedere quale piano utilizza il tuo workspace navigando alla scheda piani e fatturazione nelle impostazioni del workspace. Da qui, potrai non solo aprire il workspace, ma anche modificare il piano come ritieni opportuno.

I team business con fatturazione personalizzata possono contattarci a contact@apiroc.com per le fatture.

Cancellazione

Tutti gli abbonamenti si rinnoveranno automaticamente per periodi successivi di durata uguale al periodo iniziale, a meno che tu non cancelli il tuo abbonamento prima della data di rinnovo.

Se desideri cancellare il tuo abbonamento, puoi farlo autonomamente navigando su Impostazioni > Piano e Fatturazione e cliccando sul pulsante Cancella Abbonamento. In alternativa, contattaci a contact@apiroc.com con la tua email Apiroc.

Nella maggior parte dei casi, gli abbonamenti non sono rimborsabili. Si prega di consultare la nostra Politica di Rimborso di seguito.

Politica di rimborso

Se cancelli il tuo abbonamento, non riceverai un rimborso di alcuna parte della tariffa pagata per il tuo periodo annuale, non ci saranno rimborsi o crediti per upgrade/downgrade, né rimborsi per periodi non utilizzati con un account aperto.

Il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di servizio clienti e i resi. Sarai responsabile di tutte le tariffe di abbonamento (più eventuali tasse e altri addebiti applicabili) sostenute per il tuo periodo mensile o annuale.

Se vivi nell'UE o in Turchia, hai diritto legale a un rimborso se cancelli il tuo abbonamento entro 14 giorni dall'acquisto iniziale. Per richiedere un rimborso, inviaci un'email a contact@apiroc.com e includi il tuo paese di residenza.

Per qualsiasi domanda sulla fatturazione, contatta il nostro team di supporto a contact@apiroc.com.